Сведения об образовательной организации
Основные сведения
Структура и органы управления образовательной организацией
Документы
Образование
Образовательные стандарты
Коротко о ФГОС ДО
Руководство и педагогический состав
Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса
Стипендии и иные виды материальной поддержки
Платные образовательные услуги
Финансово-хозяйственная деятельность
Вакантные места для приёма, перевода
Условия получения образования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья
Дошкольный мини-центр
Вариативные формы дошкольного образования
"Карапузики"
"Вместе с мамой"
"Дошколёнок"
"Особый ребёнок"
"Мамина школа"
Инновационная деятельность
Государственно-общественное управление
Отчеты о мероприятиях
Оценка качества образования
УМК "Тропинки"
Школа-лаборатория инновационного развития
Направления деятельности
Лаборатория вне стен группы
Образовательное путешествие
Независимая оценка качества образования
Кадровое обеспечение
Эффективный контракт
Профстандарты
Радуга Проектов
Справочник родителя
Дорожная безопасность
Наши достижения
О нас в СМИ
Информационные ссылки
Наш профсоюз
Архив новостей
Обращения граждан
Персональные данные
Национальный проект "Образование"

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в Муниципальное автономное учреждение-дошкольная образовательная организация «Детский сад №9 комбинированного вида»,

пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе "Справочник родителя" Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них.

Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в Муниципальное автономное учреждение-дошкольная образовательная организация «Детский сад №9 комбинированного вида» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в Муниципальное автономное учреждение-дошкольная образовательная организация «Детский сад №9 комбинированного вида»" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" гражданин в своем письменном обращении указывает фамилию, имя, отчество (последнее при наличии, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в Муниципальное автономное учреждение-дошкольная образовательная организация «Детский сад №9 комбинированного вида».

5. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения

6. Ответ на обращение направляется заявителю по телефону, или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

7. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

8. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393250, Тамбовская область, г.Рассказово, ул.Маяковского, д.8.

График приема граждан

Заведующий Муниципальное автономное учреждение-дошкольная образовательная организация «Детский сад №9 комбинированного вида» Рагимова Ирина Петровна

Вторник: с 8.00-10.00

Среда: с 15.00-17.00

Заместитель заведующего Муниципальное автономное учреждение-дошкольная образовательная организация «Детский сад №9 комбинированного вида» Телепина Ирина Владимировна

Понедельник: с 16.00-17.00

Четверг: с 10.00-12.00

 Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Номер

обращения 

Дата

обращения

Тема

обращения

Статус

обращения

Результат

обращения

Примечания

Вид

обращения

 1  13.05.2019 образовательная программа  вопрос отправлен ответ    заявление
 2  15.08.2019  платные услуги  уточнение ответ  

телефонный

звонок

 

 

 

 

 

 

 

 

Обратиться в организацию возможно по телефону, электронной почте или с помощью электронного сервиса, доступных на официальном сайте на странице "Контакты"

Добавить комментарий

Важно! Нажимая на кнопку <ОТПРАВИТЬ>, Я даю СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Ваши персональные данные обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если Вы не согласны, то просим Вас не отправлять комментарии.


Защитный код
Обновить